华为手机扣费怎么办 :手机游戏藏扣费“陷阱” 中移动:无技术能阻止(转载)

　　央广网记者车丽 据中国之声《央广新闻》报道，手机在如今已经不仅仅是成人的通讯娱乐工具，也成了太平洋在线下载一些儿童手中的玩物，手机游戏更是受到孩子们的喜欢华为手机扣费怎么办 。但家长在给孩子玩游戏时却很少注意到，孩子在玩游戏的过程中可能会掉入“扣费陷阱”。费用究竟是怎么被扣走的？谁在背后捣鬼？

　　河北沧州的孙先生日前收到一条扣费短信，显示自己被扣了40多块钱，原来是5岁的儿子在玩自己手机里的游戏地铁跑酷惹的祸华为手机扣费怎么办 。

　　孙先生：这一关没过失败了，撞上火车就失败了，一下就弹出一个界面来支付界面，上面写着支付两元游戏可以继续，就相当于没死这一关还可以继续，只有一个确定键，没有取消键，左上角有一个箭头是返回的，是灰色的，它这个弹出来的界面特别大盖了半个多屏幕，左上角那个箭头还是灰色的，我xg111net企业邮局太平洋在线手机版家孩子5、6岁，他认识这俩字是确定，但是他不知道是扣钱的华为手机扣费怎么办 。

　　遇到类似情况的还有石家庄的刘女士，她给记者展示的扣费短信显示，提醒您已经成功购买由杭州聚缘有限公司提供的应用天天Q战，物品名称极速机枪礼包，金额10元华为手机扣费怎么办 。

　　刘女士：孩子在玩这个天天Q战这个游戏当中，它就弹出一个窗口，孩子点那个发射子弹，不小心就会碰到它那个键，直接就成支付的键了，也没有返回，就直接确认支付了，就是说看到之后也来不及返回了，也没有返回的键，就直接支付了，支付之后就会收到支付的短信，就已经扣费了华为手机扣费怎么办 。

　　那是否有办法阻止话费被扣呢？记者咨询了中国移动客服人员，对方称，游戏的费用由游戏商收取，运营商只是代扣华为手机扣费怎么办 。目前还没有技术能够阻止游戏商扣除费用的行为。

　　客服人员：那游戏是您点次就扣一次的，没有什么密码的，只要您那游戏是二次确认就可以华为手机扣费怎么办 。但是这是属于您手机上的软件女士，我这边没法帮您关的，如果说像您卡上的业务，那我可以给你关，但是这个抱歉，我关不了。对，目前的话暂时没有，只能您把那个手机软件卸载，因为这毕竟是您手机上的软件，这不是卡的业务。

　　记者接着拨打了中国电信客服电话，得到的解决方案仍然是将游戏卸载华为手机扣费怎么办 。

　　客服人员：如果说开通了长期的(业务)是可以帮您取消的，不过如果是单次点击的话那就解决不了，它是已经单次扣费的，您点一次它就扣一次，除非您把游戏卸载不玩了，就不会有这样的情况，这边是拦截不了华为手机扣费怎么办 。因为您是下了游戏，是通过游戏扣除的，游戏的功能不是电信业务，所以这边是处理不了的。

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