由于2个多月的宝宝生病，老婆跟岳母早上打车去市妇幼，结果老婆的苹果6P手机丢了，找不回来了华为手机关机打不通 。我xg111net企业邮局把事情经过说一下。
2016年4月11日（周一）早上8点12分，老婆在家用自己的手机叫了滴滴快车，大概8点20分上车，8点45分到市妇幼门口华为手机关机打不通 。一人抱孩子，一人拿包，下车后，刚走两步，老婆想起用手机付费，才发现手机落在快车上了，可快车已经开走了。她用她妈妈的电话打她的号码，无人接听（由于担心吵着宝宝，她习惯静音）。由于没有快车司机的电话，她赶紧用她妈妈的手机拨打滴滴打车的客服电话，打不通。她在8点57分打我电话，告诉我手机落在快车副驾驶后面的兜兜里，这点她记得很清楚。我告诉她，要继续打，我这边在滴滴快车的APP里反映（岳母的手机没有安装滴滴出行APP）。然后一直到9点36分我老婆才打通客服电话，将情况向客服反映后，拿到了快车司机号码189-8614-XXXX。马上联系快车司机，说手机落在车上了，他太平洋在线下载太平洋在线手机版一个劲的说“没得，没得”。当告诉他手机放在副驾驶后面的兜兜里，他还是说“没得，没得”。问他有没有接新的单，他说接单了，2名乘客就在车上，去同济医院的路上。我老婆说“能不能等一下，我们马上打的过去”，他说他留不住，乘客要去看病。又通过他问乘客有没有看到手机，也说没有看到。我老婆说她马上打她自己的电话，看手机在不在。挂了电话再打自己的电话，发现关机了。我老婆以为手机被乘客拿走了，就给快车司机打过去，说手机关机了，能不能跟乘客对话。乘客说他们是外地人来武汉看病的，他们没看到手机，说有需要的话可以联系他们，还把他们的手机号码留下来，139-9784-XXXX。期间我老婆也说了好多好话，说那个手机已经用了一年半了，不值什么钱，但是里面有很多宝宝的照片和视频，对我们很珍贵，能不能我们掏点钱把手机赎回来。他们还是说没有看到。没办法，我们在9点46分打了110报警。9点54分又打通了滴滴打车客服电话，查清了这个快车在我们之后只接了那一单。在警察做笔录的时候，警察就说，如果司机还回来，说明他还有良心，要是不还回来，我们也没有办法。
我们只好又买了一个新手机，还是把快车的钱支付了，但是给了司机差评华为手机关机打不通 。
到了周六（周一至周五我要上班），我们一起去了滴滴车主俱乐部，只有一名员工上班，拿了一个号，排了三个小时才排到我们华为手机关机打不通 。我们把情况向他反映，他说叫我们给客服打电话，我说打不通，他说打不通也要打。气死我们了。
手机丢了，这是事实，并且我老婆非常肯定手机就是放在副驾驶后面的兜兜里（她周一至周五去医院给小孩做理疗，习惯把手机放在那里，那天忘记拿了）华为手机关机打不通 。我们现在不能说是司机拿了，也不能说是乘客拿了，但总是有人拿了。
我在APP上留言反映的问题华为手机关机打不通 ，到今天没有任何回复，也没有客服打电话联系我！
滴滴打车确实方便了出行，节约了时间，但是服务没有跟上华为手机关机打不通 。我也不会因为丢失了6千块的手机就不再使用滴滴快车，今后还是会继续使用滴滴快车出行。但我希望滴滴快车的高层能看到我的帖子，增加客服人员，在5分钟之内能打通电话，能及时回复乘客反映的问题，不要只是把钱砸在补贴上。宁愿烧钱几个亿，也不愿意改进一下服务吗？
